1610956297373 | 通知公告: |
航空乘务员
1、遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全; 2、服从机长、乘务长管理,向机长、乘务长汇报,保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通; 3、要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作; 4、在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务; 5、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报; 6、处置客舱内各种不正常情况。